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今日起,购买动车组车票可以自主选座了!

来源: 金羊网 作者 
2017-10-12 09:25:01

金羊网讯 记者刘勇报道:购买动车组车票可以自主选座了!记者今日上午从12306网站获悉,从今日起,铁路部门推出动车组列车“自主选座”及“接续换乘”方案推荐及两项便民服务新举措,进一步改善旅客出行体验。

记者登陆12306网站和手机客户端体现发现,系统已经支持C、D、G字头的动车组列车选座,旅客在上述车次订票之后会出现“选座”选项进行相应选择。但记者注意到,跟航班选座功能不同,列车选座目前只能选择从靠近左边车窗到过道再到右边车窗的相邻座位关系,暂时无法选择具体车厢和座位。如果剩余车票不能满足需求,系统将自动分配席位。如不选择座席关系,直接点击“确定”,系统将自动分配席位。

同时,今日起,旅客通过12306网站或手机客户端购票,当遇到出发地和目的地之间的列车无票或没有直接到达的列车时,旅客可选择“接续换乘”功能,售票系统将向旅客展示途中换乘一次的部分列车余票情况,如果旅客选择购买,可以一次完成两段行程车票的支付。

1. 如何选择接续换乘服务?

在没有符合出行需求的车票时,您可使用接续换乘功能,查询途中换乘一次的部分列车余票情况。

2. 如何查询?

旅客可使用接续换乘查询途中换乘一次的部分列车余票情况。

3. 如何预订?

选定合适的车次后,点击“预订”系统将再次进行提示,选择对应车次所需席别及对应乘车人等信息后提交订单,后续按系统提示完成支付即可。

4. 温馨提示:

(1)系统展示途中换乘一次的部分列车余票信息,购票时请您充分考虑各种影响换乘的因素,并自愿承担因自身或第三方等原因导致延误换乘的风险,请您根据实际情况,选择是否购票,购票后合理安排时间,及时换乘。

(2)遇有旅客列车晚点,或其中一段停运等铁路原因影响接续换乘的,退票时按规定不收取退票费。

编辑:李禹


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